Siparişiniz ve COVID-19 durumuyla ilgili önemli bilgilendirme
Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de COVID-19 ile mücadele tüm hızıyla devam ediyor. Lincoln Electric olarak dünyada yaşanan bu süreçten bizler de büyük bir üzüntü duyuyoruz. Bu zorlu günlerde başta çalışanlarımızın olmak üzere müşterilerimizin ve toplumun sağlığını koruma anlayışıyla hareket ediyoruz ve COVID-19 ile ilgili gelişmeleri hassasiyetle takip ediyoruz. Bu çerçevede COVID-19 salgını dolayısıyla siparişlerde ve satış sonrası servis hizmetlerimizde yaşanabilecek aksaklıklara ilişkin aşağıdaki önemli duyurumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Tüm dünyayı etkileyen bu zorlu süreci en kısa zamanda atlatacağımızı umarak sağlıklı günlere bir an önce kavuşma motivasyonuyla çalışmalarımızı sürdüreceğiz.
Güncel müşterek sorunumuzun yarattığı güçlüklere rağmen, bizimle değerli sipariş ve güvenlerini paylaşan siz müşterilerimize hizmet vermeye ve tedarik zincirimizi sürdürmeye çaba gösteriyoruz. Bunu yaparken, çalışanlarımızın güvenliğini gözeterek siparişlerin teyidi, teslimat tarihlerinin belirlenmesi gibi hususları o tarihte COVID-19’a ilişkin elimizde bulunan güncel bilgiler doğrultusunda gerçekleştirdiğimizi, bunların gelişmelerden etkilenebileceğini hatırlatmak isteriz. Tarihler, satış sonrası servis hizmetleri, ürün arzı, ve nakliye ücretleri; yerel, ulusal ve uluslararası mercilerin önerileri ve bunların koyacakları sınırlamalar ile güncel ticari şartlar doğrultusunda değişikliğe uğrayabilir.
Covid-19’dan kaynaklanan güncel nedenlerle; teslimat ve satış sonrası servis hizmetlerinde gecikmeler, ürünün arz durumu ve nakliye bedellerinde sorumluluk kabul etmeyeceğimiz değişiklikler oluşabilir. Siparişlerinizin durumunu etkileyebilecek bu hususla birlikte; mücbir sebep de dahil olmak üzere yasa veya sözleşmeden doğan diğer şart ve sınırlamaları siz müşterilerimize hatırlatmak ve dikkatinizi çekmek isteriz.